法律咨询
我在淘宝买的衣服申请退货了,但是快递公司一直没给我发出去,现在超时不能退了,我是否可以要求快递公司赔钱?具体金额是多少?
损害赔偿
2022-12-28 19:48:42
共有2位律师解答
这个可以联系淘宝客服要求退款。
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
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