法律咨询

您好我在拼多多买了个东西，商家不断延期直到过了十几天才给我发货，然后我收到包裹后是一包纸巾，但我买的不是这个我找客服他跟我说是厂家的小礼物我应该怎么处理

损害赔偿

2022-12-28 23:29:21

您好，您可以申请淘宝客服介入处理。协商不成可向法院起诉处理。
买到“问题商品”后的维权方式有：
1、与经营者协商达成和解，例如可以协商要求退货、更换等；
2、请求调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、申请仲裁；
5、提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购付款后没有收到货如何解决

消费者维权 14905

我昨天买了件衣服，是衣服店老板给我送过来的，还是xl码的，我

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

卖家强行发货有处罚吗？

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

我前两天和朋友去买衣服，但只有一件卖家说可以再发货的，可今天

产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26973

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在淘宝买的东西，没发货我退款了，让后东西给我邮过来了？店家

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一

我在淘宝上买了两件衣服，但是卖家只给我发了包洗衣粉，没有发我

你好，搜集证据向淘宝客服投诉。

我在拼多多买了件衣服出现了质量问题我退货了我给客服打电话它不

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费

我在网上买的东西有质量问题和卖家沟通给我再换一个，我把给他发

向消费者协会投诉要求处理。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3125

请问我在网上买了件衣服，买回来后发现是烂的，联系客服，客服叫

您好，可拨打12315消费者投诉电话

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2255

我在微店上买了个东西，我一下单，商家就点击发货了，而且是不需

如果是正规的网店，应当可以回来的.....

拼多多买发霉的食物，吃，导致腹泻，商家和拼多多客户服务协调，

你好，可以和商家进行协商处理

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

当地消费者协会承认书店不得退换。我想问一下书店的规定是否是霸

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1480

网店被投诉三无产品到工商局，不去处理会怎么样

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

我不想开网店。如果对方拒绝退款怎么办？

你好，协商解决，或者起诉处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1180

我买了一台二手平板电脑，面对面交易，卖家说二手商品不支持退货

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

商品退回商家后，不发货给我

如果商家同意退款但流程复杂，您应首先确保自己按照商家的退款流程操作，同时保留好所有与退款相关的证据。

发霉的食品但是没有标签没有过期

如商家拒绝赔偿，你可首先与其进行协商，解释发霉食品对健康的危害及依据的法律条款。协商无果后，可以拨打

重庆消费者热线电话

向食品药品监督管理局投诉

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

厦门律师厦门找律师厦门损害赔偿律师

思明区律师海沧区律师湖里区律师集美区律师同安区律师翔安区律师

厦门房产纠纷律师厦门公司法律师厦门合同纠纷律师厦门婚姻家庭律师厦门交通事故律师厦门劳动纠纷律师厦门刑事辩护律师厦门债务债权律师