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你好我在周大生购买的钻戒当年承诺三年到期购买全额赎回，现在店关了承诺无法兑现！应该找哪个部门投诉？12315说他们负责开门的店铺调解

损害赔偿

2021-04-07 10:44:37

可以向法院起诉。
你好，可以找到周大生地区总代理或总部要求兑现

追问：打总部电话不给接总部经理电话说这是加盟商的事情

解答：你好，如果只是加盟商个人行为，那就没有办法了
如果有合同可以法院起诉，诉他合同违约，如果没有合同联系消费者协会
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题

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