法律咨询

你好，我是在微信上，加入了一个0货源的拼多多网店，然后当时他们说他们有很多合作的供应链，但操作过程中我发现不是这样的，要求让退款，对方不退

合同纠纷

2022-12-29 01:15:56

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
签署过相关协议么，是怎么约定的
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