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卖莆田鞋的微商不给退货

损害赔偿

2021-03-16 15:02:10

消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
您好，看当时是如何约定的，建议协商解決
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