我退货的商品被壹米滴答快递给损坏，商家拒收，导致商品无法退货，理赔就赔20%，找哪个部门投诉最有效，
损害赔偿
2021-03-15 21:36:57
共有3位律师解答
-
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，可以问下消协或者市场监督管理局。
-
向法院起诉要求全额赔偿，也可以向邮政局投诉，追问：我向邮政局投诉过，说是壹米滴答快递属于物流，不属于快递，不归邮政局管
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
