这个可以看一下保险合同的约定,或者保险公司有没有尽到告知义务,一般是只能走诉讼程序处理的
追问:保险公司就一句既往史拒赔,没有支出具体的既往史,这个合理的吗?
解答:具体什么情况跟我说说,哪个保险公司,什么保险,发生了什么问题,我才可以给出合适的建议
追问:购买的人人安康百万医疗险,18年5月份投保的,18年12月份公司体检查出甲状腺结节3A,今年做了手术,去保险公司理赔说我这是既往症拒赔,投保前我没有查过甲状腺也没有就医过这方面的,现在保险公司就一句既往症拒赔,也没有指出具体的我哪里属于既往症,我该怎么处理?
解答:查看一下保险合同与保险单,查看关于保险公司免责的条款是怎么说的,还是确定下之前的病例是否真没有关于甲状腺的病史,这里讲不清楚