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我妈妈在银行办理业务，不会写字，银行不给办理，说不能帮着写字，有规定，可以投诉银行吗

房产纠纷

2022-12-29 13:56:37

报案，并要求银行讲明办理透支卡的营业点，去查核一下。
当事人要向银监会投诉银行的，可以直接在银行网点投诉或者是向银行网点的上级行投诉，国务院银行业监督管理机构有权依照法律规定随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
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