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实体店买了个二手苹果手机，后来发现是组装机，之前店长也没有告知，现在手机很多问题，店家不承认，态度嚣张，怎么解决？

损害赔偿

2021-03-11 00:35:06

消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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