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你好我在快手商家直播间买了一个帕莎的太阳镜,收到货之后不合适,申请了退款,眼镜也给商家退回去了,现在是商家拒绝退款怎么办
损害赔偿
2021-03-09 06:33:44
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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