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您好,我买了台华为手机,无线和移动数据能连接但无法使用。开始销售员说换卡或关机等操作,按照流程操作问题依旧无法解决。拿去网店销售员说返厂检修,现在检修两次售后都说检测正常,但我在使用中网络无法使用这个问题一直存在,但华为售后无法解决,就是一句手机检测正常
损害赔偿
2022-12-30 00:17:08
共有1位律师解答
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向
仲裁
机构或者法院提起诉讼解决。
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