法律咨询
你好 昨天在柜台买了个新手机 玩一会 就烫 但是今天找柜台 不换 怎么办 偏偏说没问题
损害赔偿
2021-03-02 18:05:35
共有1位律师解答
消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的
仲裁
协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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