法律咨询
在拼多多购买了冰箱,因店家客服服务态度问题拒收快递并申请退款,店家要求支付往返运费,不同意支付运费,找拼多多平台申诉多次后,平台在未经过买家同意的前提下,私自扣除货款,未足额退款并关闭申诉通道,这合法吗?
损害赔偿
2021-03-03 13:35:23
共有1位律师解答
你好,这个退费的理由确实不足以见面运费,但是拼多多的处理方式有些不妥。
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