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在网上买的鞋子跟图不一样想退担他要我承担运费

损害赔偿

2022-12-30 13:06:21

网购的商品想退货运费一般由消费者承担，网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。一般情况下，运费由消费者承担，是从利益平衡的角度考虑的，有利于电子商务行业健康发展，同时也有利于提醒消费者理性退货。
你好，这种情况建议与对方协商沟通。
你好，可以拒绝的，协商不成，可以投诉。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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