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卖家后台写退货快递只收顺丰。顾客说不知道,发了中通,卖家后台有写指定快递,其他到货拒收,顾客要投诉,成立吗
损害赔偿
2021-02-27 23:01:36
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2021.02.27 23:01:36 解答
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