法律咨询

我有个美甲店然后我不干了会员钱不退可以吗当初没有任何记录都是口头说不退不换当时跟顾客

损害赔偿

2022-12-31 07:19:30

你好，如果没有特殊原因一般是不可以退的哦！！
法律分析：看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果是正当理由对方不退的话可以到相关部门举报。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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陈平凡律师

芙蓉律师事务所

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建议先与当事单位做协商，协商不成可以直接提起诉讼

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

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