你好，因贪便宜在古玩城买檀木手串，戴了一天够闻着人不舒服，有刺激味，要求商家退货，商家说只换不退，我说换可以，给我开个收据，商家说没有收据
损害赔偿
2023-01-01 18:35:31
共有2位律师解答
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【法律分析】
买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
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你可以到当地税务局去投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
