法律咨询
易行商旅会员卡请求退款
损害赔偿
2023-01-02 19:46:50
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
法律分析:会员卡不退钱不合法。经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当在经营场所显著位置明示,并提前30天以电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。经营者擅自提高服务价格、降低服务标准、延期开业、停业、歇业、变更经营场所或者经营主体的,消费者有权要求退回卡内余额。单用途商业预付卡设定有效期限的,有效期满时消费者可以要求续期或者按照约定退款。消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让单用途商业预付卡的,经营者应当允许,并不得收取额外费用。
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针对此问题,常见的法律处理方式有:1. 与商家协商;2. 向消费者协会投诉;3. 向市场监督管理部门
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首先,收集证据,如维修记录、通讯记录等。其次,与商家协商,提出赔偿要求。若协商无果,可寻求消费者权益
商家开的收据是900,侵犯消费者权益吗?
你好,可提供证据向消协会投诉
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