法律咨询
***商家不退全款,买的虚拟物品,货还没有到账,商家只退百分之80的金额
损害赔偿
2021-02-13 11:47:44
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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