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京东买的冰箱,当初说三天可以到,我说了三天不到我就不要了,但是现在问客服,信息也不回,退货也不退货
损害赔偿
2021-02-11 12:35:59
共有1位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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