法律咨询

我发的京东快递，客户6天还没有收到，一直显示中转，请问怎么办？

损害赔偿

2023-01-03 12:48:16

您好，建议协商处理，协商不成可以收集相关证据起诉维权
法律分析：依据我国相关法律的规定，快递超过10天没有送达的，消费者可以与商家沟通协商，如果协商不成的，可以向网购平台或消委会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约定要求商家赔偿。
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