法律咨询
我在微淼交了6998学费，现在对课程不满意，想退款，他们不退怎么办
损害赔偿
2023-01-03 18:15:30
共有2位律师解答
培训班不退费应该向消费者协会投诉，可以拨打12315，或者向法院起诉。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
1、向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
你好，当初你们签订协议了吗？
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