舞蹈班不退费怎么投诉

更新时间:2024-01-05 12:50
舞蹈班不退费怎么投诉
王文奎
天津沃恒律师事务所
王文奎
律师解答

  如果是舞蹈班侵犯了消费者的合法权益,消费者可以向工商管理部门进行投诉。

  《消费者权益保护法》

  第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  第四十六条

  消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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