你好，我想问一下，我前几天去理发店做头发，结果染的头发和做的头发都让我不满意，可以让他退钱给我吗？
损害赔偿
2023-01-03 19:19:36
共有2位律师解答
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应退钱，适应赔偿
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法律分析：这是烫发过程中操作有误导致发型失败，到理发店是可以要求退钱的。理发店正常对待烫发失败顾客的处理办法是先协商能否给顾客重新做发型，并赔偿头发护理方面的养发或者饰发品，假如协商不成，通常都会退钱。如果理发店无法给予顾客满意的答复，顾客可以选择拨打12315求助消费者协会。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
