您好，请问有人反应商店里商品有问题，但店主也不知道是不是假货怎么办？
损害赔偿
2023-01-04 10:09:09
共有2位律师解答
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可以去相关部门查一下，可以跟厂家核实清楚
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1、消费者买到假货，卖家不承认的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。除退货外，消费者还可以要求增加赔偿。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
