我在网上买了一个苹果手机，用了小一个月，发现相机拍照有黑斑，寄过去商家说了给我质量保修，我但我想申请退款，我给商家说你的手机质量问题，我要要求退款，但他不给退款，我该怎么办
损害赔偿
2021-02-02 02:02:54
共有1位律师解答
-
因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
