手机刚买三天就出问题了，店家不给直接换，他找他进货的，给他货的又把我的手机寄售后，售后现在也没有给寄换，我该怎么办
其它综合
2023-01-04 20:40:37
共有3位律师解答
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搜集证据无法协商，可以法院诉讼解决
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你好，可以收集证据，直接起诉检测
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手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
