法律咨询

在淘宝上面买了手机，发现内存跟自己买的不一致，然后我联系卖家她说让我先寄过去，检查型号，然后我申请了退款，如果她不退怎么办

损害赔偿

2023-01-06 11:29:43

你好，可以到淘宝投诉卖家，要求退货
法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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卖家不发货怎么办

消费者维权 32180

我在淘宝上买了一部手机，然后发现有质量问题，商家让我寄回去，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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民法典 26818

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我在淘宝买了部三星s6花了1800拿回来就出现质量问题卖家给

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我在淘宝上买的手机，包装弄坏了，给卖家退了回去，卖家拒绝了退

包装损坏，应该是不符合退货条件的。要是质量有问题，还是可以退货的。

淘宝申请售后，但是我不小心取消了退款，卖家说让我把东西给他们

不退款可以申请淘宝介入即可。

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针对此类问题，常见的处理方式包括与消费者协商赔偿、依法支付赔偿金等。选择处理方式时应综合考虑实际情况

打了玻尿酸没有效果，可以要求退款吗

可以。先协商退款，注意收集证据；协商不成可向工商部门投诉，或起诉至法院，要求退款及赔偿。注意保留相关

带我去做的就是520里面的其中的两项。现在按照一个项目880

如果商家没有开具发票，您可以要求商家立即开具。如果商家拒绝，您可以向税务机关举报商家的违法行为。同时

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