实体店手机店今天买了一个手机，后悔了不想要了，可是卖家说不退不换
损害赔偿
2023-01-06 14:07:36
共有2位律师解答
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这种情况下一般可以随便要求退货，如果质量有问题可以要求退货，
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
