法律咨询
办了一张瑜伽私教卡充值了8000元送1000元。送瑜伽垫,送衣服,送伸展带。一节课260元已上29节课。现在想退费。这个退费用怎么算?店家说八千减掉上了的课7540元退460元,可是我想用
损害赔偿
2023-01-06 16:30:08
共有2位律师解答
你好。不要重复。
法律分析:应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
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