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你好我家孩子吃奶粉里面发现异物 厂家一直拖着不处理怎么办
损害赔偿
2023-01-06 18:45:43
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律师解答共有3条
可以向厂家或销售要求赔偿
追问:
他们的意见只是要换一桶 但我不接受 我宝宝自从吃了这桶有异物的奶粉出现过呕吐 住过院 请问他们有责任吗
杨荣艳律师
2021.01.18 19:26:28 解答
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(一)联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿;(二)可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;(三)若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
损害赔偿律师团队
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2023.01.06 18:45:43 解答
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你好,可以选择315举报,强制要求厂家处理
刘聪律师
2021.03.22 16:04:08 解答
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