法律咨询

咨询一下。在婴儿配方奶里面发现棕色异物,给厂方联系,结果安排当地办事处来解决,最先是一赔一,后来同意一赔二,同时把样品带回检验,结果5天后,厂方说样品被快递公司雨淋,请问消费者如何维权?谢谢。

民事相关
2011-09-14 12:49:30
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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