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您好,我想问一下购买手机后对手机不满意,商家也说了七天无理由退货,但找客服他一直爱理不理,不愿意接受退货申请,这种情况该怎么办
损害赔偿
2023-01-06 19:57:00
共有2位律师解答
网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。
你好,积极找平台反馈,让平台介入处理。
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