法律咨询

昨天收到在淘宝买了口红，在不知道是过期的情况下用了一次，今天发现是过期的，我找他退货退款，卖家因为我用了所以不给我退。我该怎么反驳他们。

损害赔偿

2023-01-06 20:39:49

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。
你好，到对方工商局投诉，销售过期产品是违法的。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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买家退款不退货违法吗

消费者维权 64253

我在网上买了假货，买了不到600件化妆品。当时买的时候说不是

发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收

网站出售协议书范本

合同范本 324

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26818

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我在闲鱼上买了一台吹风机，然后转售了。买我货的人确认收到货物

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或

终端网点销售返利协议书通用版

销售合同 324

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彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任

民法典 39225

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我在拼多多买的东西都退了，但是没人通知我就退了，所以我不知道

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

网上购物商城用户协议范本

合同范本 324

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他收到货，就点退款，我说你退货给我，他也不退我该怎么维权

你好，向平台反馈！也可以搜集证据，起诉！

我已退货，他们收到货不给我退款，我怎么投诉他们

如果商家不给退款，你需要与网站客服进行沟通，看能否协助退款成功。

我问一下，我再淘宝上买东西，不合适我就退货了，商家收到货四天

收集证据材料，可以直接起诉到法院

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淘宝卖家收到退货，却不退款给我，该怎么办

报警。。。。

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我在淘宝上买了一家公司的公章(公司名称是我自己编的，但退款的

先行协商，协商不成的可以起诉

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债务追讨 870

跟商家退货退款，货已经退了，但钱一直不退

若商家拒绝退款，收集证据至关重要。您应保存与商家的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等。同时，保留退

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联系不上商家，平台处理不满意怎么办

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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你好可以再与商家协商一下

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