您好！我想问一下，我从商场花了五百多买了一双鞋，保修三个月，弟一次穿了一个多月前面包头开了，商家给换了一双鞋，弟二次同一个地方又开了商家说看看，我把鞋子放他那了，等10天以后，他说是人为造成的，叫我拿回来，我不认可，他们说鉴定过了，我要看鉴定报告，他又说叫我把鞋给他拿过去，我这鞋是给他，还是怎么着呢。
损害赔偿
2021-01-19 14:58:35
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您好，如对此产生纠纷的，可以向消协投诉举报
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您好可按照鉴定内容处理解决即可
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尽量协商解决，协商不成向当地市场监督管理部门投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
