我在11月8日买一套钢化玻离法迪欧品牌灶具，11月9日安装，昨天关火突然灶台爆烈，吓的我惊恐害怕，我认为是，质量问题，我想退掉不要，苏宁易购工作人员说，抽油烟机不退，我认为不合理，因为抽油机也是钢化玻璃，我担心哪天也会爆烈，由于质量问题，我想维权，请教律师
损害赔偿
2021-01-19 15:11:54
共有2位律师解答
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您好，如与平台或商家无法协商解决，可拨打消费者协会电话投诉。
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消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
