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请问我在l2306网上购买火车票，已付款，等候补票，但兑现截止日期已过，未查询到候补车票订单，票证，也没收到退款金额消息，该怎么办，请帮助，

损害赔偿

2023-01-06 21:44:00

可以要求对方赔偿损失，建议双方协商，协商不成，诉讼解决
网上买火车票退票如下：
（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；
（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
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网逃去买火车票会显示吗？

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我在网上买的某公司的产品，后来有点犹豫就给退了。到今天都没收

你好，发生纠纷可以双方先沟通协商，无法协商的向当地法院起诉处理。

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，如网站的原因导致您的损失，您可以向法院起诉，要求对方承担过错责任。

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