我在美容院被店员推销消费，最终是划走以前没有做完的项目2000多元，让再交4055元，我当时交了1000元，后又微信转账1055，换的40次项目，但后来与朋友做时候，在美容院朋友与店元发生争执，原因是窜改价格，后来我单独去的时候，让我补交剩余2000元，我没有交，让其看看换成其他项目，结果跟我说是3百多元一次，结果给我换成4次面护，当时没有反应过来，事后一算2055不应该是四次面护，过了一段时间，我跟美容院说家中有急事，要求退换未消费的2055，商家三次回复，根据的言论是不退，希望商家退还未消费的钱
损害赔偿
2021-01-03 19:29:25
共有3位律师解答
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您好可按照消费内容出来看即可
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您好，建议您咨询市场监督管理局
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如遇强制消费请拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
