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您好：我在淘宝购买的商品，商家说已发货，可查不到物流信息，我就申请退款了，可退款之后，他又有物流信息了，可确实是不想要了，怎么办？

损害赔偿

2023-01-08 00:37:24

你好！可以投诉
可以退款，但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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