你好，我在快手上买的东西，因质量问题题要求退货退款，可退货途中，忘记点击退款了，退款链接关闭了，和客服反应，客服说没有链接无法退款，我说微信退款，客服说不支持第三方退款，怎么办？
损害赔偿
2020-12-27 06:44:12
共有1位律师解答
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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
