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我想买一部“**755的手机,在付款后,回家后使用新机两天后,发现屏幕没有原装屏保,而且有不是原装机型所带的下载音乐,明显是被人使用过。
医疗纠纷
2005-03-04 09:14:28
共有1位律师解答
可以找其协商,协商不成,向法院起诉。消法规定:商家存在欺诈行为的,消费者可以要求赔偿,数额是购机款的两倍。需要证明你的说法:商家是否承诺是原装屏保,还有音乐问题。可以拨打0531-6776597直接联系。
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