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我在一家店改貂皮的颜色和款式，实物和图片都试过了，确认要一模一样的，结果出来的样式是带水波纹的，不是净版的，店家表示原来衣服是不能改成净版的，但在改版之前店家并未说明，并表示做出来就是一摸一样的，这样的可否退款

其它综合

2020-12-20 20:12:32

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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