消费者被骗可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
欺骗消费者的处罚有哪些
1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;
3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。