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你好,我办的消费卡,店家短信通知说店面和服务升级搬迁,我回复告诉対方我的衣物还在店里,短信回复说已经全部搬到新店。等我找到新店发现不是原来的店,我知道退钱很难,就接受了新店继续余额服务,因为我的衣物也丢失了,我要求该店赔偿,她们也答应了,可就是拖着不赔,我就拨打了12315投诉,过了几天12315打电话询问事情经过,第二天12315回复让我去找原来的店老板,现在新店只是帮原来的店做售后,他们让我去找原来店老板,由于原来的店已经沒了,跟原来的店联系的手机现在在这个新店里继续使用着,我也没有其他联系方法了。无奈我又投诉到12345,原来的店工商说店关了,他们联系不到老板,他们也没有办法。让我找新店的工商,说新店接受了给你的服务,可是新店工商说新店拒绝跟我调解,让去找原来的店。或者走法律途径。本来新店还可以继续给我做项目,可我投诉12315后新店也拒绝给我做项目了。我去咨询律师,说我没有跟原店签协议,只有转帐记录和短信记录,法院不会受理,就是受理了,对方不出庭,也没有结果。请问我接下来该怎么维权呢?
损害赔偿
2020-12-18 11:54:24
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你好,建议详细说明情况,有助于律师帮你分析
王兆华律师
2020.12.18 11:54:24 解答
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