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由于淘宝卖家产品质量问题我申请退货了 但是他们是没有运费险的 但是是产品质量问题 东西根本不能用 我退货之后的运费应该谁出
损害赔偿
2023-01-09 07:56:59
共有2位律师解答
6建议您可以和商家协商您的诉求
网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的,也可以由保险公司支付运费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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