律师您好，我是一个网店店主，有客户投诉收到的衣服上有虫子，要求赔偿500元，衣服价值不到100元，他这个要求合理合法吗？
合同纠纷
2023-01-09 08:10:05
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律师解答共有3条
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您好，对方需要提供证据证明他说描述事情的真实性。
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客户的要求赔偿1000元，属于合理的。
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法律分析：网购衣服质量问题赔偿标准包括人身损害赔偿和财产损害赔偿。其中财产损害赔偿包括把损害财产恢复原状，把损坏的财产进行折价赔偿以及法律法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限是两年，从当事人知道或者是应该知道其权益受到损害是时候起计算，超过两年时效，人民法院不予受理。
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有客户投诉收到的衣服上有虫子，要求赔偿500元，衣服价值不到100元，他这个要求合理合法吗？
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