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我在拼多多买的移动wifi用了几天不能用了,设备给退了,但是套餐没给退,一共是299块钱,商家说如果不能用给退,可是商家现在不理我!客服说帮忙但是一天拖一天的,我该怎么办
损害赔偿
2020-12-12 05:59:26
共有1位律师解答
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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