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是这样的，我在网上报了一个老师的课程，说亲自带我，但是付了钱一次没找过我，就打发我去看他们的视频跟直播，那个老师我一次都没看见，期间我48小时内就申请退款了，那个老师报名前也给我保证过不好好带我教我给我全额退款，但是一直不给我退，期间一次电话都没打给我，我国法律里这是放了什么法？

损害赔偿

2023-01-09 22:32:35

具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
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谭国杰律师

广东岭南律师事务所

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