法律咨询

2020年12月6日，我在京东苹果店买了一个平板，以官网价格购买全新的正品2020年新款ipdpro银色256g。打开后发现是已经被激活的二手产品，拿到手不到一个小时，我申请售后退款，他们不给退。想问一下律师，拿二手产品当全新的卖，是否欺诈消费者，我该怎么维权

损害赔偿

2020-12-07 14:45:47

如果对此存在纠纷的，可以向消协投诉举报，主张您的权益。
您好涉嫌欺诈及时报警处理即可

追问：您好，在吗。想在咨询一下
您好，现在面临什么纠纷吗？
经鉴定确属二手产品当新品卖的，可以要求商家承担赔偿责任
您好可以主张欺诈要求退一赔三协商不成可以诉讼
经营者的下列行为属于欺诈消费者:

⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

⑶销售"处理品"、"残次品"、"等外品"等商品而谎称是正品的;

⑷以虚假的"清仓价"、"甩卖价"、"最低价"、"优惠价"或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;

⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

⑻作虚假的现场演示和说明的;

⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

⑽骗取消费者预付款的;

⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

⑿以虚假的"有奖销售"、"还本销售"等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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