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收到货是残次品,申请退款了,退款收到,商家又要求退货,不退回可以吗
损害赔偿
2023-01-11 11:38:04
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况,需要向卖家诚恳交流,否则会被投诉差评。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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